Bir hastanede resepsiyon işi mi bakıyorsunuz? İş görüşmesine aşağıdaki sorulara cevap vermeye hazır olarak gidin; böylece, profesyonelliğinizi ve o rolde başarılı olmanızı sağlayacak sağduyu ve soğukkanlılığa sahip olduğunuzu gösterin.

 

  • Daha önceki tıp merkezi resepsiyonistliği tecrübenizden bahsedin.
  • Öncelikli sorumluluklarınız nelerdi?
  • Hastalarla ve ziyaretçilerle ne çeşit etkileşimlerde bulunuyordunuz?
  • Hasta randevularını düzenliyor muydunuz?
  • Hasta hesaplarının düzenlemesini yapıyor muydunuz? Eğer öyleyse ne çeşit bir sistem kullanıyordunuz?
  • Bir hasta hakkında karşılaştığınız güç bir durumu ve nasıl çözüm bulduğunuzu anlatın.
  • Hastaların haklarını ve mahremiyetini korumak için ne çeşit adımlar attınız?
  • İnsanlarla iletişim kurmayı seviyor musunuz?
  • Daha önceki resepsiyonistlik işinizde daha başka ne çeşit ek sorumluluklarınız vardı?
  • Önceki/şu anki firmanızda karı arttıracak, harcamaları düşürecek veya zaman kazandıracak ne yaptınız?
  • Bilgisayar yeteneklerinizden bahsedin.
  • Bu pozisyon için sizi uygun yapan şey nedir?
  • Çalışmak için ne çeşit bir zaman aralığı düşünüyorsunuz?
  • Gerektiği vakitlerde ekstra çalışmaya müsait olabilecek misiniz?